أعلنت سيرفس هيرو، المؤشر الوحيد في المنطقة لقياس رضا العملاء، اليوم نتائج النصف الأول من العام 2019 للشركات الإماراتية، والتي سجلت 77.6 نقطة في معدل إجمالي رضا العملاء للفترة ما بين يناير ويونيو. وكانت 9 قطاعات من أصل 14 في الدولة قد حققت أكثر من 80 نقطة في مستوى الرضا، بينما حصلت شركات تشغيل الهواتف المتحركة والبنوك الإسلامية على تصنيف "رديء" (Unheroic) نتيجة عدم تلبيتها الحد الأدنى من توقعات العملاء.

قال سبعة من كل عشرة خبراء توظيف في الإمارات أن عملية التوظيف ستشهد تغييراً في المستقبل، وذلك وفقاً للاستبيان الجديد الذي أجراه بيت.كوم بالتعاون مع يوجوف، حيث صرّح حوالي تسعة من كل 10 مجيبين أن العملية ستعتمد كلياً على شبكة الإنترنت، ما يعني سرعة أكبر واعتماداً أكثر على الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل بيانات الأشخاص.

بيّنت دراسة عالمية أجرتها هارفارد بيزنس ريفيو أناليتيك سيرفيسز (HBR-AS)، وقدمتها فنادق ومنتجعات فورسيزونز، أنه من الضروري إحداث تحول في "ثقافة الشركة" يرتكز على قوة الذكاء العاطفي (EI)، والذي كان لسنوات عديدة يمثل عنصراً جوهرياً في الثقافات المؤسسية المفعمة بالحيوية والتفاعل الإيجابي.

ستبلغ الإيرادات العالمية من البنية التحتية لشبكات الجيل الخامس 4.2 مليار دولار في 2020، مرتفعة بنسبة 89% عن إيرادات 2019 البالغة 2.2 مليار دولار، بحسب مؤسسة ’جارتنر‘.

تزايد عدد الأزواج في دولة الإمارات العربية المتحدة الذين يخضعون لإجراء أطفال الأنابيب ولكن السبب في هذه المرة ليس العقم ولكن لتحقيق التوازن الأسري والحصول علىى توازن بين عدد الذكور والإناث في الأسرة. ووفقاً لعيادة اي في اي ميدل ايست للخصوبة ارتفع عدد حالات طلب الموازنة العائلية بزيادة بلغت 22%.

ستبلغ الإيرادات العالمية من البنية التحتية لشبكات الجيل الخامس 4.2 مليار دولار في 2020، مرتفعة بنسبة 89% عن إيرادات 2019 البالغة 2.2 مليار دولار، بحسب مؤسسة "جارتنر".

الأكثر قراءة

  • هذا الأسبوع

  • هذا الشهر

  • الجميع