أعلنت Automation Anywhere، الشركة الرائدة عالمياً في مجال الأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA)، اليوم عن إطلاق أول منظومة مدعومة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على مستوى العالم، تعمل على استكشاف عمليات الأعمال وتقوم من خلال نقرة زر واحدة بتوفير آلية روبوتية تعمل على أتمتة هذه العمليات.

وتعد المنصة الروبوتية Discovery Bot من Automation Anywhere مزوّدة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والذي يتيح لها التقاط وتحليل إجراءات المستخدم تلقائياً للكشف عن خطوات العمليات الشائعة والمتكررة وذلك خلال تنقل الموظفين بين تطبيقات الأعمال. وبعد ذلك، تقوم بإعطاء الأولوية لفرص الأتمتة من خلال العائد المحتمل على الاستثمار (ROI) وتعمل على توفير أتمتة روبوتية للعمليات RPA من خلال تسريع رحلة أتمتة العمليات للمؤسسات.

وكانت دراسة بحثية أجرتها Automation Anywhere قد أظهرت نتائجها أن ما يقرب من 80% من المهام المتكررة للمكاتب الخلفية والأمامية للشركات التي يمكن تشغيلها آليا، لا تزال غير مكتشفة. وتعتبر أساليب اكتشاف العمليات اليدوية التقليدية بطيئة وتستغرق وقتاً كبيراً، كما أن عائد الاستثمار غير مؤكد.

تعمل منصة استكشاف العمليات الجديدة والذكية والأوتوماتيكية، استناداً إلى قمة نظام التشغيل الآلي الذكي السحابي التابع للشركة - على زيادة سنوات الاستثمار في الأتمتة الروبوتية للعمليات والذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لزيادة سرعة اكتشاف العمليات والأتمتة. وبصفتها منظومة لا تعتمد على نظام تشغيل بعينه، فهي يمكن نشرها بسهولة على امتداد المؤسسة وتتيح لمستخدمي الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والمطورين التبادل عبر نفس الواجهة المستندة إلى الويب وتقليص الوقت المستغرق في فهم مهام سير العمليات التجارية.

وفي هذا الصدد، تشير تقديرات مؤسسة "جارتنر" للأبحاث إلى أنه "بحلول عام 2023، سيتم إنشاء 50% من البرامج النصية
اعتماداً على تقنية الأتمتة الروبوتية للعمليات بشكل ديناميكي، من خلال تكنولوجيا استكشاف العمليات، و"بحلول عام 2024، ستقوم المؤسسات بتخفيض تكاليف التشغيل بنسبة 30% عن طريق الجمع بين تقنيات التشغيل الفائق مع العمليات التشغيلية المعاد تصميمها.

وفي معرض تعليقه، قال برينس كوهلي، رئيس التكنولوجيا في شركة Automation Anywhere: "في عام 2020، سوف يتواصل الاعتماد على تكنولوجيا الأتمتة الروبوتية للعمليات وتفوقها على التقنيات الأخرى، في الوقت الذي تمضي الشركات بقوة نحو تبني مبادرات التحول الرقمي. ومع ذلك، ففي الوقت نفسه يجد العملاء تحدياً من حيث اختيار الأولوية للعمليات التي ينبغي عليهم أتمتتها."

وأضاف: "في ظل تبني منظومة الاستكشاف الجديدة فسوف يتسنى لهم الفهم الشامل لجميع العمليات التجارية، ويمكّنهم من تحديد أولويات العمليات التي تحتاج إلى الأتمتة، وبنقرة زر واحدة، سوف يتمكنون من إنشاء ونشر روبوتات جديدة للعمليات القابلة للتكرار، على نحو أسرع بخمس مرات من الطرق التقليدية."

من جانبه، قال أمارديب مودي، مدير قطاع التجريب في "مجموعة إفرست": "عادةً ما يضيع الكثير من الوقت في فهم وتوثيق العمليات والأنشطة كما هي يدوياً. وبالتالي، فإن تحديد حالات استخدام الأتمتة الصحيحة هو أحد التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركات، وخاصة عند محاولة توسيع نطاق الاعتماد عليها."

وأضاف: "يمكن أن يساعد حل استكشاف العمليات من Automation Anywhere الشركات على استكشاف فرص الأتمتة تلقائياً وتسريع رحلة الأتمتة."


المصدر: edelman